Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг

ФЛП Матвиевская Наталия Анатольевна, действующая на основании регистрационной записи в Едином государственном реестре Украины № 2002240000000151426 от 10.03.2021 г, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и физическое или юридическое лицо, в дальнейшем именуемое «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор (оферту) о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию информационно-консультационных услуг в форме индивидуальных консультаций, тематических тренингов, курсов, семинаров, лекций, в том числе дистанционных предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: psych-help.com (далее – «Сайт») (далее – «Услуги» либо «Мероприятия») на возмездной основе, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.

1.2. Действующий перечень оказываемых Исполнителем услуг и их стоимость приведена на сайте и является неотъемлемой частью Договора.

1.3. Заказчик, являющийся физическим лицом, принимает участие в мероприятиях в соответствии с условиями данного Договора.

1.4. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для участия в мероприятиях своих сотрудников в соответствии с условиями данного Договора.

1.5. Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.

1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: psych-help.com/oferta/

2. Порядок заключения договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором в соответствии  ст. 638 Гражданского кодекса Украины, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами. Заказчик принимает указанные в Договоре оферты условия оплаты и получения услуг.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: psych-help.com/oferta/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (ст. 638 Гражданского кодекса Украины).

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст. 638 Гражданского кодекса Украины).

2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оформление заявки на получение Услуги посредством нажатия кнопки «Записаться», «Заказать» или «Оплатить» и внесением в форму заказа достоверных сведений о Заказчике (имени Заказчика, адреса электронной почты, номера мобильного телефона, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.

2.5. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.6. Договор действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.

2.7 В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты или любой выбранный месседжер указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.4. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Услуги направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказать Услуги качественно и в полном объеме в соответствии с предусмотренным Договором.

3.1.2. Организовать материально-техническое обеспечение консультационного или образовательного процесса в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами.

3.1.3. Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуги: сроках и месте проведения путем публикации информации в сети Интернет на сайтах Исполнителя по адресу: psych-help.com

3.1.4. Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации участников консультаций, курсов, семинаров, лекций.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг.

3.2.2. На использование объектов интеллектуальной собственности Заказчика, созданных в период действия Договора, а также материалов объектов в иллюстративных, демонстрационных  целях, включая, но не ограничиваясь, публикацией в Интернет и использованием в печатных материалах, с указанием авторства работы во всех случаях, когда это будет сочтено Исполнителем возможным.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Раздела 4 Договора.

3.3.2. Добросовестно относиться к освоению содержания консультационных и образовательных программ.

3.3.3. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников образовательного процесса по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе обучения.

3.3.4. Выполнять требования правил Исполнителя для клиентов и обучающихся, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя.

3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. Самостоятельно следить за расписанием проводимых семинаров, публикуемым на официальном сайте исполнителя, и своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты или выбранный мессенжер, который заказчик указал в регистрационной форме при подаче заявки.

3.3.6. Заказчик имеет право на получение платной услуги в соответствии с пунктом 1 настоящего договора

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Исполнитель, используя имеющиеся в его распоряжении сетевые ресурсы, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях проведения мероприятий.

4.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на сайте информационных материалах.

4.3. Исполнитель предоставляет Услуги на условиях 100% предоплаты.

4.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете-фактуре.

4.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату Услуг посредством банковских карт с помощью сервисов интернет-эквайринга, либо посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете. 

4.6. Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.

4.7. В случае изменения налогового законодательства, конъюнктуры рынка, а также введения дополнительных налогов и обязательных платежей, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, о чем обязан проинформировать Заказчика не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до изменения стоимости. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.

4.8. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по данному договору.

4.9. В случае отсутствия на мероприятии или консультации без уважительной причины стоимость пропущенной услуги не возвращается. При пропуске по уважительной причине (в случае болезни и др.), Заказчик может перенести дату консультации или посетить подобное мероприятие в другое время, предварительно согласовав с Исполнителем время и место. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о невозможности посетить консультацию или мероприятие не менее чем за 12 часов до начала. 

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины и данным Договором.

5.2. Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, т.е. выполнение с нарушением условий, определенных содержанием Договора.

5.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.

5.4. Сторона освобождается от определенной ответственности предусмотренной настоящим Договором и действующим законодательством Украины за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление подтверждается документом, выданным компетентным государственным органом.

5.5. Все споры, которые возникают по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.

5.6. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Украины.

6. Срок действия договора

6.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.

6.2. Договор может быть, расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.

7. Порядок решения споров и разногласий

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, стороны решают путем соглашения.

7.2. Все вопросы, возникающие из настоящего договора или относящиеся к нему, которые стороны не могут урегулировать мирным путем, разрешаются в судебном порядке согласно законодательства Украины.

7.3. Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Украины.

8. Адреса и реквизиты сторон

8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

8.2. Реквизиты Исполнителя:

ФЛП Матвиевская Наталия Анатольевна, ИНН 2879507321
49000, Украина, г. Днепр, ул.Казака  Мамая, 8/36
р/с IBAN   UA353220010000026006300060998, АТ УНИВЕРСАЛ БАНК, МФО 322001  

Контактные данные: тел. +380675674686,  e-mail: krystalsense@gmail.com